今年以来，市外办深入践行“外事惠企”理念，以重点“三外”（外资、外贸、外经）企业调研为抓手，推动外事服务直通企业，助力开放型经济发展。

聚焦“一个主题”，靠前谋划摸排。聚焦更好推进泰州高水平对外开放主题，打造“外事直通车”品牌，立足全市重点“三外”企业现状和涉外需求通盘考虑，靠前摸排，分地域、分产业汇总我市“三外”企业数据，分类别拟定“三外”企业调研提纲，分阶段细化调研工作重点，精心编制调研方案，确保有序有力推进。年底召开调研成果交流活动，各调研组做好“复盘”，研提“外事惠企”对策建议，及时回应解决调研中发现的问题，探索外事服务实招新招。

围绕“两项任务”，高效统筹推进。将调研与送服务上门相结合，办班子成员分别带队，组成5个调研组，深入各市（区）园区、企业一线，对全市重点“三外”企业开展“家家到”走访服务，摸清“三外”企业现实情况及涉外需求，找准外事部门服务开放发展的着力点和切入点。同时，畅通联络渠道，现场宣传APEC商旅卡办理、邀请外国人来华、海外领事保护等与企业息息相关的外事服务政策，帮助企业解决办理中的困难，真正打通联系服务企业的“最后一公里”。截至目前，已开展调研走访22次，共调研走访企业136家。

建立“三项机制”，强化责任链条。一是实行“课题负责制”，班子成员结合外事工作中的重点难点堵点问题和实地调研情况，每人确定1个调研课题，实现办班子成员“逐项谋划、一一领题”，办主要负责同志“逐个把关、一一点题”；二是实行“市（区）挂钩联系制”，明确每名班子成员挂钩1个市（区），负责调研该地所有重点“三外”企业，对调研了解的情况和问题，认真研究记录，梳理形成情况表单；三是实行“周报告、月总结”制，办班子成员在周例会上报告上周调研开展情况和下周调研计划，在月度办公会上总结本月调研工作，提出下一步工作计划，实现全过程项目化推进，打造发现问题、解决问题的闭环。